中国移动 和慧眼手机客户端 是配套摄像头产品使用的手机 视频监控软件 ，中国移动和慧眼软件可以连接h1摄像机、p2摄像机、c08摄像机等多产品，实时查看监控目标区域，欢迎下载使用。

和慧眼官方介绍

“和慧眼”产品是面向个人、家庭及小微企业的一款轻量级视频监控类产品，通过在家中或商铺店面部署网络摄像头，实现通过手机、pc等多种移动终端远程实时查看目标区域，并具有对讲通话、红外夜视、云台操控、云存储、摄像头分享他人等多种功能。

和慧眼app使用常见问题

1 .设备频繁上下线是什么原因？

答：网络不稳定,请检查你的网络环境。

2 .不知为何设备在客户端上显示处于离线状态。

答：

1)首先检查摄像头电源连接情况：检查设备电源连接情况。

2)其次检查摄像头网络连接情况：有线连接方式重新插上网线，无线连接方式重新插上电源线；稍等1分钟左右，查看该摄像头在客户端上是否上线。

3)再次，更换其他网络环境：更换新的网络环境，设备连接新网络。如果设备上线，请检查之前网络环境。

4)最后，重置摄像头，长按机身后reset键10秒。

5)如果设备仍离线，联系营业厅送修。

3 .手机客户端实时监控中，画面延时。

答：所处的网络环境会有推送延时的现象，但不会影响正常的监控。

4 .包含云台功能的摄像机使用过程中，调云台的监控方向，出现调方向过度。

答：每移动一步后需停留几秒，再去移动下一步，防止云台转动因网络原因有滞后。

5 .如何使用实时对讲功能？

答：能够使用对接功能的前提是摄像头具有对接的功能，在“实时监控”中点击下方“对讲”。

更新日志

v5.07.005更新内容：

1. 新增 扫一扫 功能，用于登录和慧眼tv版；

2. 修复了已知的问题；

3. 优化app性能，提升稳定性；

v5.07.001更新内容：

1.暂停免费版 24 小时套餐订购（已订购用户不受影响）；

2.新增分享录像功能；

3.新增设备类型 p3e, 可支持人形侦测，隐私遮蔽等功能；

4.优化 app 性能，提升稳定性。