承德百姓 随手拍 app 是一款城市管理投诉、举报服务应用。市民可以通过手机端拍摄不良社会现象，在线进行投诉，支持图片、文字上传操作。方便城管人员及时处理。是承德人必备的爆料神器。

软件介绍

“百姓随手拍”，app上线！您可以随时将发现的城市管理问题通过手机快速反映出去！“百姓随手拍”app提供了“我要上报”、“我要投诉”、“我要咨询”三大功能模块，它将是市民整体在线生活战略中重要的组成部分之一，也是公众参与城市管理的新方式。需要的用户快来绿色资源网下载吧。

软件特点

1.问题派遣或移交后，第一时间回复您问题流转、办理进展等情况，您也可通过“百姓随手拍”及时查看回复意见。

2.超出职责范围的，及时移交961890群众服务热线、应急办等相关平台进行办理。

3.您通过“百姓随手拍”反映问题后，问题会上报到数字化城管平台，平台会对收到的问题进行甄别梳理，属于数字化城管职责范围内的，按照数字化城管工作流程及时派遣至相关处置终端。

百姓随手拍app功能介绍

1.“服务热线” ，市民可一键拨打服务热线。

2.“系统设置” ，可以修改“随手拍”软件的主题颜色、系统自检、清除缓存、退出等。

3.“中心回复”， 查看平台给市民的回复信息，包括反映的问题、投诉、咨询的回复。

4.“动态咨询”， 查看指挥中心发布的实时新闻动态。

5.“我要反映”， 应填写问题描述，描述信息不多于200个汉字；快捷选择或手动填写问题发生的时间、地点；增加现场照片，用户需至少上传一张问题相关的图片，点击提交即可。

6.“我要投诉”、“我要咨询”， 应填写问题描述，描述信息不多于200个汉字；快捷选择或手动填写的时间、地点；增加现场照片，用户需至少上传一张问题相关的图片，点击提交即可。

更新内容

1、更新客户端用户统计功能；

2、“城管热线”调整为“服务热线”。

3、“我要上报”调整为“我要反映”。