客服小助手 是一款能够帮助到客服人员的办公类手机app，在这里用户们能够找到超多的便捷的客服功能，让用户们的工作更加的顺利。软件能够兼容超多的聊天软件，让用户们能够直接使用一款软件对自己的客户和顾客们的咨询问题进行回答，还能够便捷快捷短语回复重复的问题，非常的好用。

应用简介

客服小助手是兼容 qq , 微信 , 千牛 等各类聊天工具的快捷回复聊天辅助软件。让客服少打字回复快，使用客服小助手，解决客服工作中相同问题重复回复，打字又慢又辛苦的问题，提升效率和对话质量

客服小助手应用特色

自带常用话术，自动发送信息，能够有效提高聊天效率；

所有的消息一目了然，快速高效的接待访客，接待效率更高；

服务窗口陈列更专业，实时阅览到未读的消息动态；

在线即可享受沟通无忧服务，极速享受多元化的活动内容；

接入服务更轻松，一键点击接入就能够与客服沟通；

拥有更多话术，使应答更具智能化和人性化，聊天更有趣；

软件优势

1、点击进入应用，立即阅览到所有的服务

2、点击查询到聊天的客服窗口，自行选择服务

3、即时查询到聊天服务，立即就能，看到服务

4、历史聊天记录查询，根据会话内容即可查阅

5、选择客服，在线发布问题即可与客服沟通

6、查看客服的接入量，掌握接待情况

客服小助手app功能

查阅历史统计接入量，浏览奥机器人的接入客户人数；

输入日期时间，还能查找到当天的机器人接入情况；

在线微聊，与客服线上即可交流和沟通，阅览到所有访客数据；

一键选择聊天，即时查阅到聊天的内容，便于查阅的历史记录；

消息提醒，清楚掌握所有未读消息的数量，实时查阅信息；

查看到每一个客服接入的人数，实时掌握统计的服务人数；