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        鱼塘微客服系统 

             
        软件厂家: 官方网站:
        大小: 语言:
        类型: 类别:
        更新时间: 运行环境:
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        鱼塘微客服app 是专为企业提供的一款在线聊天软件,使用该平台用户可以轻松管理客服信息,在线聊天支持多种信息发送方式,随时随地轻松办公提高工作效率,欢迎来绿色资源网下载!

        鱼塘微客服官网介绍

        大智鱼塘,是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用,提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。

        通过此应用,服务人员可以快速处理公众号里的会话,极大节省服务时间,减少服务成本,提升服务质量,真正将客户服务做到7*24小时,不遗漏客户的任何一个诉求。

        鱼塘微客服app

        鱼塘微客服app特色

        1.随时随地与访客沟通,支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送;

        2.提供“退回”“关闭”“转接”按钮,保证会话不漏不丢;

        3.主动邀请访客会话,预约回访都搞定;

        4.多维设置访客标签,记录访客信息,建立访客画像;

        5.会话中一键发送快捷回复,实现消息秒回;

        6.自带 语音识别 功能,无障碍沟通;

        7.永久保存历史消息记录;

        8.一键拨打访客电话。

        更新内容

        1.添加消息已读功能

        2.增加对外显示客服昵称和头像功能

        3.对系统的主要数据增加缓存,提升了用户体验

        4.增加了批量邀请的功能


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