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圆通速递问题件助手 app能够完成快递员们进行问题件处理的功能，带给你便捷的管理体验，拥有快速的完成问题件处理的效果，让你轻松办公，获得无纸化办公效果，快来绿色资源网下载吧！
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1、支持快递员登录系统，查询问题件信息
2、能够根据问题件的各类信息进行问题处理
3、通过各类问题制定出相应的解决方案
投递失败：如地址不详；送无人；客户拒收；电话联系无人接听；电话错误等情况； 业务员现场处理建议：由于客户原因无法有效投递（如地址不详、手机无人接听等），建议按照总部规定模版以短信方式通知收件人，此短信可作为当天有效派送的依据；若详情单上无收件人手机号码或者号码错误，对可能产生的延误判罚，有利政策将倾向于派件网点；二次投递失败也将以短信作为有效派送的依据。短信内容必须具备：姓氏、单号
圆通速递创建于2000年5月28日，经过十六年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，圆通速递市场地位领先，根据中国快递协会的信息，圆通速递在2015年全年业务量在快递行业排名第一。
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