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张玉堂翡翠官方版简介：

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软件亮点：

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常见问题：

1、你们用的是什么物流，可以送上门来吗?

答：您好，我们站里统一使用顺丰快递，宝贝送到您那边以后快递人员会联系您的手机通知收货的。

2、你们应该有为产品保价吧?

答：这个是有的，请您放心。

3、如果超出配送时间，你们的货还没到怎么办?会有赔偿吗?

答：商品发货后由快递公司统一配送，如在正常配送时间范围内还没收到商品，可能是以下几种原因：

- 您的送货地址或邮编填写错误

- 快递送货时没有联系上收货人

- 快递方式，送货地址超出送货上门范围

- 可能在运输过程中，由于不可抗力造成延迟

- 如果订单支付方式为“非货到付款”，送货时间是从收到货款后开始计算

发生这种情况，您可以通过我们的售后服务热线400-8088-387或者网上客服热线了解详情，如果是我方的失误，是会给予相应赔偿的。