江苏交通网插件 是江苏交通学习网的课件播放插件，没有该插件，可能会导致视频无法正常播放。所以为了交通学习课件能正常播放，请大家先安装该插件。

使用方法

一、双击下载好的插件 ，会自动打开网站首页

注：插件无需多次下载，再次学习时双击下载好的插件即可。

二、在首页中选择学员类类后进行学员登录,选择课程学习

注：1、用户名直接填写“身份证号码”，密码为初始密码“123456”；

三、登陆后，点击在线培训，进入选课中心

四、点击课程进入学习页面

温馨提醒

1、学员每学完一节课程，点击右侧箭头即可进入下一节课程；

2、学员必须按照课程的结构顺序完成整套课程的第一遍学习，之后就可任意选取课程内容进行复习和反复观看；

3、系统按照学员学习课程的进度给予相应的学时，挂机无学习；

4、系统不限制每天的学习时间，学员完成学习后可直接关闭系统，系统将自动记录最新学时。

常见问题

控件相关问题

1.如何安装控件？

答：首次登录进入学习页面时，网页会提示安装加载项“北京通安信息技术有限公司-学习工具”，点击安装即可（360 浏览器 请把极速模式改成兼容模式）。如仍然无法安装请联系在线客服协助解决。

2.安装了控件为什么还是不能学习？

答： 360浏览器 需把极速模式改成兼容模式。

请检查360 防火墙 或其他 杀毒软件 是否已阻止该程序运行，如是请取消阻止。

如上述方法都已尝试还是无法正常运行，请联系在线客服协助解决。

视频播放相关问题

1.为什么登录后视频无法播放？

答：课程不会自动播放，需点击播放器“播放”或右侧“下一页”按钮播放课程。

清除网页缓存，刷新页面重新登录。

请确认正确安装 adobe flash 控件。

请使用 ie浏览器 ，支持版本为ie7、 ie8 、ie9、ie10。

如上述解决方法仍不能正常播放，请联系在线客服协助解决。

2.为什么视频播放的时候没有声音？

答：请尝试检查及调节自己电脑上的音量键。部分章节的课程视频是没有声音的。

3.视频播放时提示请按顺序学习？

答：每播放完一节课程，系统需记录您的学习过程，因此每播放完一节课程后请等待两到三秒再点击“下一页”按钮。如过快过多点击“下一页”按钮，出现重复播放本节课程或一直出现“请按顺序学习”提示，请刷新页面再次学习本视频，完成后点击“下一页”按钮即可正常进入下一环节。

其他问题

打开后老显示无法访问此网页？

小编亲测解决办法，多刷新几次网页就可以了。