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华泰e家手机版 是一款集新员工培训、销售于一体的 保险app 。有了这款app，新员工入职在培训期间就可以通过这款app来处理各种事务，并且在软件中还有丰富的学习内容。不仅如此，对于直接办理各种保险也是相当方便。欢迎下载！
华泰e家与tms系统（培训管理系统）的对接过程中，e衔训中扫码会出现在tms培训系统里无法查询到的情况，导致学员需要第二天重复扫码打卡
1、督导件可以自己添加吗？
督导件是分公司上报总公司，总公司内勤操作；专职件，由分公司或三级机构内勤操作。代理人和收展员个人无法添加
2、进入e活动系统后白屏
手机版本导致app不能使用。尽量避免使用小众手机，系统升级至安卓6.1及以上，苹果10.0以上
3、新入职员工无法添加客户
入职当天不可进行客户查询和添加客户，请入职第二天尝试
进入客户档案管理页面提示“保存客户信息失败，ecif系统保存客户信息失败”
e活动平台在新人入司生成工号之后最晚2小时可正常登录该模块（权限平台目前每2小时同步一次），由于平台中的客户列表对接bi系统（t+1），因此需要第二天才能完全正常使用该模块。如出现“保存客户信息失败，ecif系统保存客户信息失败”的提示，请先确认是否为新员工
4、e活动pc端报表登陆失败
登录时请使用工号登陆，不要用邮箱前缀
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本页aspx网址：/soft.aspx?id=245147&bianhao=20240106_231227_806200&kind1=19安卓应用&kind2=商务办公
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