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移站通微客服 是一款专门为用户设计的在线客服营销工具,为用户提供文字、表情、图片、语音等高效客服服务功能,为用户和企业提供更好的产品推广平台,有需要者欢迎下载!
移站通微客服是一款专业的 微信 客服管理软件。移站通微客服能帮助客服人员与微信粉丝进行更好的互动与沟通,支持文字、表情、图片和语音等等功能。通过该软件企业就能更好进行产品推广、信息发布,推荐需要用户赶紧下来使用。
移站通,国内领先的移动营销平台。帮助企业快速、低成本建立手机站,轻松对 企业微信 公众号进行推广营销。移站通平台的功能强大、一站式管理,后台简单易用操作方便,更有专业团队提供一站式管理和技术支持。
访客/企业内部通讯系统
移站通的微客服为所有移站通用户免费开通10个微客服账户,中小企业在实现与访客沟通的同时,还可以将其作为企业内部沟通的工具,享有内部单人/多人会话、语音通话、文件传输、广播消息、视频聊天等即时通讯功能。
预知访客需求
当访客正在输入文字内容还未发送时,移站通的客服人员已经可以看到访客的输入内容,便于提前一步了解客户最真实的诉求,从而有效利用服务时间,方便客服人员更快捷的为客户服务,并提升客户在移动端的体验效果。
对接移动端三大入口,与访客沟通随时随地
移站通微客服会话列表显示的是正在接待的访客,根据访客来源的不同,分为微信粉丝、企业 app和移动网站三个分组,会话列表的第一栏,则是显示等待接入的人数。微客服同时对接以上三大入口的访客,方便商家及时解决客户或者访客的问题。
修复了bug
完善了用户体验
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